A Pelso-Kom kft. arról tájékozatott minket, hogy csökkent az ügyfélszolgálati munkatársi létszámuk ezért a kihelyezett nyári ügyfélszolgálatot a 2023. évben nem tudják biztosítani.
Kérik a lakosságot, hogy a hulladékkal kapcsolatos ügyintézéshez szíveskedjenek a Lengyeltóti, Zrínyi u. 1-3 .szám alatti irodájukhoz fordulni. Mivel az év többi hónapjában is minden ügy gördülékenyen intézhető elektronikus levélben, telefonon, illetve a Lengyeltóti ügyfélszolgálati iroda nyitvatartási idejében, ezért ez a változás nem fog fennakadást okozni az ügyintézésben. A személyes ügyintézési igény kielégítésére a Lengyeltóti ügyfélszolgálati iroda nyitvatartását bővíti június 12-től augusztus 27-ig az alábbiak szerint:
| Munkanapok | Nyitvatartás |
| Hétfő | 7:30-19:30 |
| Kedd | 8:00-12:00 |
| Szerda | nincs ügyfélfogadás |
| Csütörtök | 8:00-12:00 |
| Péntek | 8:00-14:00 |